Happy worker
1e lijns Support Engineer

Houd jij ervan om mensen snel weer op weg te helpen als iets niet werkt? Bij Cubics ben jij als Support Engineer het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Of het nu gaat om een wachtwoord resetten, een gebruiker aanmaken of een foutmelding in een applicatie: jij lost het op en zorgt dat alles weer soepel werkt.

Wat ga je doen?

• Je helpt onze klanten met hun vragen, telefonisch, per mail of via Autotask.
• Je pakt meldingen en storingen op en zorgt dat alles weer snel werkt.
• Je voert beheertaken uit en houdt systemen en omgevingen up-to-date.
• Je leert van ervaren collega’s en krijgt stap voor stap meer verantwoordelijkheid.

Wat bieden wij?

• Een mooi salaris tussen de € 2.758,- en € 3.947,- afhankelijk van jouw ervaring.
• Direct een vast contract.
• Werken vanuit een prachtig kantoor in Tilburg, of vanuit huis.
• Onbeperkt aantal vakantiedagen.
• Een uitgebreide pensioenregeling, waarvan wij als werkgever het grootste deel betalen.
• De mogelijkheid om kosteloos certificaten te behalen via de Q Academy.
• Onbeperkt toegang tot Goodhabitz, bomvol trainingen en opleidingen.
• Ontwikkeltijd: 8 uur per maand de tijd om je te verdiepen in een onderwerp naar keuze!
• Nog veel meer te gekke secundaire arbeidsvoorwaarden [Happy Extra's], zoals een verzorgde lunch.
• Een 'Happiness Coach' die je helpt het beste uit jezelf te halen.

Wat breng je mee?

• Je hebt minimaal een IT mbo-4 opleiding afgerond.
• Je brengt minstens 1 jaar ervaring mee als 1^e lijns Support Engineer.
• Je pakt klantvragen met duidelijke communicatie op en vindt slimme oplossingen.
• Je beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschrift.